Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mars 2026
Sommaire
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions de vente et de livraison des produits commandés, et de définir les droits et obligations des parties. Elles s'appliquent sans restriction à l'ensemble des ventes de la société "Inspyre Bicycles" sur son site Internet.
Toute commande emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV. L'Acheteur déclare que l'achat est limité à une utilisation strictement personnelle.
2. Identité de la Société
Siège social : ZI de colombier grange église
69590 Saint Symphorien sur Coise, France
RCS LYON 484 896 337
4. Formation du contrat et commandes
4.1. Prix
Les prix sont indiqués en Euros TTC. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition (facturés en supplément et indiqués avant la validation). Inspyre Bicycles se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4.2. Caractéristiques et Disponibilité
Conformément à l'article L 111-1 du Code de la Consommation, l'Acheteur peut prendre connaissance des caractéristiques essentielles des produits avant commande. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
5. Paiement du prix
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l'Acheteur. Moyens acceptés : Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) et Virement Bancaire.
Inspyre Bicycles se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de non-paiement ou d'incident de paiement.
7. Livraison et réception
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande. En cas de disponibilité partielle, Inspyre Bicycles pourra scinder la commande.
7.2 Tarifs de livraison (France)
- Colissimo Point Relais (48h/72h) : 5,99€ (Offert dès 59€)
- Colissimo Domicile (48h/72h) : 5,99€ (Offert dès 59€)
- TNT Express (24h/48h) : 9,99€
7.3 Tarifs International & Outre-mer
| Zone | Transporteur | Coût TTC | Offert dès |
|---|---|---|---|
| Europe Zone 1 (BE, DE, NL, LU) | GLS Euro | 12,99 € | 199 € |
| Europe Zone 2 (IT, AT, UK, DK) | GLS Euro | 13,99 € | 199 € |
| Suisse | La Poste | 19,99 € | 399 € |
| DOM-TOM | Colissimo | Dès 25 € | Voir tableau complet |
9. Droit de Rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalités. Ce délai court à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous, prenez physiquement possession du bien (ou du dernier bien pour une commande de plusieurs biens livrés séparément).
Pour exercer ce droit, vous pouvez utiliser le bouton de rétractation disponible depuis votre compte client et le détail de votre commande, ou nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple le formulaire : ICI). Un accusé de réception de votre rétractation vous est adressé sans délai sur un support durable.
En cas de rétractation, nous vous remboursons la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours à compter de la réception de votre décision, en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la commande, sauf accord exprès pour un autre moyen. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition.
11. Garantie
Les durées de garantie sont disponibles dans la rubrique SAV. Tout retour doit faire l'objet d'un accord préalable. Les frais et risques liés au retour sont à la charge de l'Acheteur.
Exclusions : Utilisation anormale, consommables, dommages causés par un tiers ou réparateur non agréé.
16. Informatique et Libertés
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Contactez-nous par email pour exercer ce droit.